Mi ordenador portátil no enciende
¿Mi ordenador portátil no enciende? Pulso el botón de encendido y no responde, incluso conectándolo al cargador… Está claro que tenemos un problema: ¡mi portátil no enciende!
Vamos a aclarar cuáles son los pasos a seguir para intentar resolverlo. Estos son los mismos procedimientos que aplican nuestros técnicos en nuestras instalaciones para ofrecerle un PRESUPUESTO TOTALMENTE GRATUITO.
1. ¿Funciona el cargador de mi portátil?
El primer paso es comprobar si el cargador está funcionando correctamente. Lo ideal es usar un polímetro para medir la salida de voltaje. La tensión debe coincidir exactamente con las especificaciones de su portátil. (Ver fotos de la medición.)
Si el cargador no da voltaje, también debe comprobarse si llegan 220V al cable que conecta el cargador al portátil.
Conclusión:
Si no hay salida de voltaje, será necesario sustituir el cargador por otro con las mismas especificaciones (mismo voltaje, amperaje y misma punta).
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2. ¡El cargador funciona, pero mi ordenador portátil sigue sin encender!
El siguiente paso es retirar la batería del portátil y mantener pulsado el botón de encendido durante varios segundos (descarga electrostática). Luego, vuelva a conectar el cargador (sin la batería) y pruebe a encenderlo.
3. He quitado la batería pero mi ordenador portátil no enciende
A continuación, hay que comprobar el conector de corriente interno del portátil (dc-jack). Para ello, se mide la tensión en la conexión de la placa base donde está soldado o conectado el dc-jack. Esto nos permite verificar si el problema está en el conector de carga.
⚠️ Nota: Puede existir un corto en la placa base, lo que haría que la medición en el dc-jack sea 0V, incluso si físicamente no parece dañado. En ese caso, avanzamos al siguiente paso.
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4. He comprobado que llega corriente a la placa base
En este escenario, el problema está en la placa base. Procedemos a descargar el esquema electrónico y a realizar mediciones detalladas de voltajes y señales para identificar la avería y sustituir los componentes defectuosos.
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¿No ha podido seguir los pasos por falta de conocimientos o herramientas?
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